1. トップ
  2. ご利用規約

利用規約

<利用規約>

-ご利用規約-

本規約は、株式会社アヤハディオ(以下「当社」といいます)が運営するインターネットショッピングサイト「アヤハディオネットショッピング」(以下「ショッピングサイト」といいます)のサービスをご利用されるお客様(以下「お客様」といいます)と当社との関係を定めるものです。

定義

ショッピングサイトの定める方法により、お客様の情報を登録いただいた上で、商品ならびにサービスのご購入をしていただけると同時に、本規約に同意いただいたものとします。
当社はお客様の了承を得ることなく、本規約および利用ガイドを随時変更・追加及び部分的に改定・改廃することが出来るものとします。また、内容を開示した時点ですべてのお客様はこれを承諾したものとします。ショッピングサイトで商品を購入される場合は、その都度本規約と利用ガイドをご確認ください。

第1条 申込み方法・契約の成立

お客様は、商品を選択後、ショッピングサイトにて商品を選択後、商品お届けに必要な事項(お届け先・ご希望配達日・時間帯・お支払方法など)を指定し、商品購入のお申し込みが出来ます。
2.お支払方法は、クレジットカードまたは代金引換となります。
3.お客様は当社が商品購入のお申し込みを受け、受注処理を完了したときをもって、売買契約が成立することを予め承諾します。受注処理の完了はメールアドレス宛に「受注完了メール」の送付によってお客様にお知らせいたします。ただし、当社が特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただく場合もあるものとします。
4.下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、当社からの通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
1)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
2)ご注文商品が長期入荷未定または生産終了と判明した場合
3)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
お客様が注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様がご不在の場合は、当社では配送会社のご不在連絡票をもってご連絡し、配送当日を含めて7日間は商品等の保管をいたしますが、それまでに再配送依頼のご連絡がない場合は、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。その際は往復に掛かった送料ならびに発生した手数料等をご請求させていただきます。
4)その他、特に当社がご注文のキャンセル(または売買契約解除)の必要を認めた場合

第2条 代金の支払について

ネットショップご利用による商品購入代金などのお支払は、お支払い方法に応じて異なります。
1、クレジットカードご利用の場合は、ご利用代金を各クレジットカード会社よりお客様へのご請求となります。
2.代金引換をご利用の場合は、配送会社(ヤマト運輸株式会社など)の宅配便サービスにてお届け時に、商品購入代金などのお支払いただきます。
3.決済額と請求額に差異が生じた場合、またはお客様都合等による交換・返品・返金等に関する手数料等のご請求またはお支払については、銀行振込等で対応させていただく場合がございます。この際は事前にお客様へご連絡をいたします。
4.高額商品ならびに大量の数量をご注文されたときは、内容確認のため当社よりお客様へ受注時にご連絡をさせていただく場合がございます。

第3条 商品の引渡し時期

当社ではお客様ご希望の配達日・時間帯をお伺いしておりますが、ご希望の配達日・時間帯のお届けを確約するものではありません。交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、ゴールデンウィーク時期、お盆時期、その他の事情により所定の日時にお届けできない場合があることを予めご了承ください。
2.ショッピングサイトの商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品種類(在庫品/取り寄せ品/直送品など)/ご注文日時/お届けエリア/配送サービスの種類(大型商品の配送等)によって異なります。詳細は、別途、ショッピングサイト上に記載のとおりとなりますので、ご注文に際しては、お届け日をご確認ください。
3.「即日」表示の商品につきましては、通常当社倉庫に在庫がございますが在庫数量、商品不良、商品管理状況によって所定の日時にお届けできない場合がございます。その際には当社からご注文内容の変更、お届け日の変更、ご注文のキャンセルをさせていただく場合があることを予めご了承ください。

第4条 お客様への連絡方法

特定のお客様への当社からの連絡は、ご登録いただいたメールアドレス宛又はご登録いただいた電話番号宛に行います。不特定多数のお客様への当社からの連絡は、ショッピングサイト上でお知らせなどを掲載する方法による場合もあります。お客様は当社からの必要な連絡について上記メールアドレスまたは電話番号宛、あるいはショッピングサイトに掲載されるお知らせなどをもって受け取ることにも同意するものとします。
上記メールアドレス宛への連絡において、メールアドレスの入力の誤り、メールソフト及びセキュリティソフトのメール受信環境設定、プロバイダのspam対策、フリーメールアドレスの使用など、どのような理由でありましても、メール未着に関しまして当社では一切の責任を負いません。
アヤハディオネットショッピングからの必要な連絡は、当社からのメールの送信、ウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、お客様へお知らせが到着したものとして取り扱いいたします。

第5条 商品、価格に関して

ショッピングサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
2.商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
3.商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(以下「価格」)がショッピングサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
1)商品の正しい価格が、ショッピングサイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
2)商品の正しい価格が、ショッピングサイトに表示されていた価格より高い場合は、当社の裁量により、配送前にお客様に連絡し、あらためて正しい価格をご確認いただいた上で商品配送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルしていただく等の連絡をいたします。
3)ご注文後や商品のお届け後に、販売価格に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
4)また、ショッピングサイトと他のショッピングモールへの出品価格、またはアヤハディオ実店頭価格との間において同じ商品であっても、販売施策上等の理由により販売価格が異なる場合があります。
5)店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額補償等は行いません。
6)消費税(税率8%。変更があった場合は変更後の税率)は全て内税表示です。

第6条 付帯事項(送料、領収書の発行など)

当社のショッピングサイトご利用による送料は配達エリア内において地域に応じた送料を別途ご請求させていただきます。ただし、当社が指定する条件を満たしている場合、またはショッピングサイト上の表示にて「送料無料」が設定されている場合は配送先1箇所について無料となります。
2.ショッピングサイトに掲載される商品等、および送料等の表示価格には消費税が含まれております。
3.配送会社(ヤマト運輸株式会社など)による宅配便サービスのご利用については、1回のご注文で、お届け先、お届け日が異なるごとに送料として540円(税込)(10,800円以上お買い上げの場合は無料)をご請求させていただきます。ただし、北海道、沖縄、一部離島へのお届けについては、上記送料が変わりますので「ご利用ガイド」をご確認ください。
4.送料が無料となる基準はキャンペーン等で変動する場合があります。この際は、適用期間内のご注文に限り、キャンペーンの内容が優先されます。
5.領収書の発行はできません。ただし、購入金額、送料などの決済金額が記された購入証明書は、ご希望により発行させていただきます。

第7条 ショッピングサイトのサービスについて

当社はお客様が安心・安全・便利にショッピングサイトをご利用いただけるように最善の努力を持って運営に努めております。
しかしながら、ショッピングサイトが常時利用できることを保証するものではありません。
当社はお客様へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスなどを実施できるものとし、この間はショッピングサイトを利用できないことがあります。
そのシステムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、ネットショッピングの各種サービスに関して、お客様が利用できない場合がありましても当社は一切の責任を負いません。
2.また、当社の原因により、お客様がネットショッピングの各種サービスを利用できないことによる、商品の購入権利、あらゆるデータの消失における損害等につきましても当社は一切の責任を負いません。

第8条 返品・キャンセル・変更について

当社では、お客様からのご注文頂いた商品は、受注処理完了後ただちに商品等の出荷処理またはメーカー等への発注処理を行います。
受注処理完了後、お客様のご都合によるご注文後のキャンセルや変更はできません。
2.届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。代替品と交換させていただきます。
3.お客様のイメージ違い、数量間違い、サイズ間違いなどによる交換・返金・返品には原則応じかねます。ご注文時には特にご注意ください。
4.お客様都合による交換、返品をお受けした場合、配送に掛かる費用はすべてお客様負担とさせていただき、当店からご返金させていただくのは商品代金のみとなります。また既にお支払の送料とお支払手数料等はご返金の対象となりません。
5.商品到着後7日以上経過した場合は、一切の交換・返金・返品は応じかねます。
6.ショッピングサイトを利用しての商品の購入については、特定商取引に関する法律等に規定するクーリングオフ制度の適用はございません。

第9条 (登録情報の取扱い)

1. 当社は、原則として登録情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、当社はご注文情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

2. 登録情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、登録情報を、お客様へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。


第10条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること


第11条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第4条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第12条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第13条 (会員)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく契約内容です。



第14条 (登録)

1. 契約の内容
会員登録にあたっては、本規約が契約の内容となります。
本規約をお読みになり、内容に同意いただいたお客様は新規会員登録画面の「同意する」ボタンを押下して会員登録画面へ進み、会員登録を行ってください。

2. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

3. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

4. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

5. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。




第15条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第16条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第17条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること


第18条(利用規約の変更)

1 当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。
(1)利用規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2)利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2 当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の1か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト(URL:https://www.ayahadio.jp/)に掲示またはメールにて通知します。

3 変更後の利用規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、利用規約の変更に同意したものとみなします。


第19条 (準拠法、管轄裁判所)

本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
本規約に関して紛争が生じた場合、双方協議の上、第一審の裁判所を決定します。

第20条 免責事項について

天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他当社の責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。
2.お客様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、当社は再度完全な状態の商品等をお客様のお届け先に配送します。但し、お客様の選択により、当該商品等の注文をキャンセルすることができるものとし、その場合には、当該商品の代金はお客様に請求されないものとします。
3.当社の過失によりお客様に損害が生じた場合の当社の賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。
4.お客様がショッピングサイトを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行なっていただくものとします。
5.当社は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、ショッピングサイト上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証を行うものではありません。
6.お客様が個人情報を登録するにあたり、当社では個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。また、ショッピングサイトのご利用に必要なID・パスワードはお客様ご自身の責任にて管理していただくことを予めご了承いただきます。
7.インターネット上のトラブルによる、ご注文情報・eメール等の未着、およびそれに伴う損害等について、当社は何らの責を負わないものとします。
8.お客様がショッピングサイトを通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、当社は何らの責を負わないものとします。

第21条 準拠法

ショッピングサイトのご利用または本規約の運用に関し、日本法に準拠します。

第22条 合意管轄裁判所

ショッピングサイトに関するすべての紛争に関し、大津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


滋賀県大津市におの浜1-1-3
株式会社アヤハディオ